Conditions d’utilisation
TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. Información de la empresa
AutoRR E-motion Parts SL
NIF: B25784166
Dirección: Polígono Industrial Vinyes del Mig, Parcela 35, 25220 Bell-lloc d’Urgell (Lleida), España.
Teléfono: (+34) 973 56 31 73 / (+34) 620 04 11 36
Correo electrónico: info@autorrautomocion.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web autorrautomocion.com, así como la compra de productos comercializados por AutoRR E-motion Parts SL.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones por parte del cliente.
3. Productos
AutoRR E-motion Parts SL se dedica a la venta de recambios, componentes y motores para vehículos.
Dado que muchos productos son usados, reacondicionados o procedentes de desmontaje autorizado, pueden presentar signos normales de uso que no afectan a su correcto funcionamiento.
Las fotografías y descripciones tienen carácter informativo. Aunque se realizan todos los esfuerzos posibles para garantizar su exactitud, pueden existir pequeñas diferencias respecto al producto recibido.
4. Compatibilidad de las piezas
Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del producto con su vehículo antes de realizar la compra.
Nuestro equipo comercial puede ofrecer asistencia técnica orientativa cuando sea posible, pero la decisión final de compra corresponde al cliente.
En caso de duda, recomendamos facilitar el número de bastidor (VIN) antes de efectuar el pedido.
5. Precios y pagos
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa en contrario.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la tienda online.
AutoRR se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados.
6. Envíos
Los pedidos serán enviados a través de empresas de transporte externas especializadas.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a AutoRR, como incidencias logísticas, meteorológicas o causas de fuerza mayor.
Una vez entregado el pedido al transportista, la información de seguimiento será facilitada al cliente cuando esté disponible.
7. Recepción de mercancía
El cliente deberá revisar el estado de la mercancía en el momento de la recepción.
Cualquier incidencia visible relacionada con daños durante el transporte deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega.
Las incidencias técnicas o posibles defectos de funcionamiento deberán notificarse lo antes posible para permitir su correcta evaluación.
8. Garantía
Todos los productos vendidos por AutoRR disponen de las garantías legalmente aplicables según la naturaleza del producto.
La garantía cubre defectos de funcionamiento existentes en el momento de la entrega.
Quedan excluidas de garantía las averías derivadas de:
- Instalación incorrecta.
- Manipulación indebida.
- Uso inadecuado.
- Modificaciones no autorizadas.
- Accidentes o daños externos.
- Desgaste normal por uso.
Cuando sea necesario, AutoRR podrá solicitar informes técnicos, fotografías, vídeos o documentación complementaria para evaluar una incidencia.
9. Devoluciones y cambios
Las devoluciones deberán ser previamente autorizadas por AutoRR.
El producto deberá devolverse en el mismo estado en que fue recibido, sin haber sido instalado, manipulado o modificado, salvo cuando la devolución se deba a un defecto cubierto por garantía.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo en casos de error de suministro o defecto confirmado imputable a AutoRR.
Una vez recibido y revisado el material, AutoRR procederá, según corresponda, a la sustitución del producto, reparación, emisión de un vale o reembolso conforme a la legislación aplicable.
10. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de AutoRR se limita al valor del producto adquirido.
En ningún caso AutoRR responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, costes de inmovilización del vehículo, gastos de taller o cualquier perjuicio derivado de una instalación incorrecta o del uso indebido del producto.
11. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
